ご利用環境

ご利用環境

インターネットへの接続とEメールをご利用できる環境があればご利用いただけます。専用ソフトは必要ありませんが、以下のOSとブラウザの組み合わせが必要です。

パソコンでのご利用

〈サポート対象とするOS・ブラウザ〉

OS ブラウザ
Windows 8.1(注5) Google Chrome 78
Windows 10(注5)(注6) Chromium版 Microsoft Edge 100(注7)
Google Chrome 100
Windows 11(注8) Chromium版 Microsoft Edge 100(注7)
Google Chrome 100
macOS 11.0 Safari 14.0
Google Chrome 91
macOS 12.0 Safari 15.0
Google Chrome 100
  • 注1最新のSP(サービスパック)以外を適用しているOS/ブラウザはサポート対象外となります。
    OS/ブラウザのそれぞれのバージョンの最新のSP(サービスパック)にアップデートのうえ、ご利用ください。
  • 注2各ブラウザは製品バージョンの規定値(デフォルト値)の設定にて動作確認を実施しています。
  • 注3PDFファイルを参照する場合は、アドビシステムズ社の最新のAdobe Readerをインストールして使用されることを推奨します。
  • 注4Apple社製コンピュータ(Mac)でWindowsを起動した場合はサポート対象外です。
  • 注5Windows8.1およびWindows10はデスクトップモード(マウス・キーボード操作)のみサポート対象です。
    タッチパネルモード(タッチ操作)はサポート対象外です。
  • 注6Windows10は最新バージョンWindows 10 November 2021 Update(バージョン21H2)で動作確認済です。
  • 注7従来版Microsoft Edgeについては2021/3/9のメーカーサポート終了に伴い、サポート対象外ブラウザとなりました。
  • 注8Windows11は最新バージョンWindows11(バージョン21H2)で動作確認済です。

スマートフォン/タブレットでのご利用

〈サポート対象とするOS・ブラウザ(スマートフォン)〉

OS バージョン ブラウザ
Android 11 Chrome
12 Chrome
iOS 14 Safari
15 Safari

〈サポート対象とするOS・ブラウザ(タブレット)〉

OS バージョン ブラウザ
Android 8.0/8.1 Chrome
9 Chrome
iPadOS(注3) 14 Safari
15 Safari
  • 注1各ブラウザは製品バージョンの規定値(デフォルト値)の設定にて動作確認を実施しています。
  • 注2PDFファイルを参照する場合は、アドビシステムズ社の最新のAdobe Acrobat Readerをインストールして使用されることを推奨します。
  • 注3iPadOSについては2019年9月のリリース以降、従来のiOSからiPadOSに変更となっております。

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